Do serviço de quartos a uma carreira na área financeira

Jan, nascido na Letónia, entrou no mundo da hotelaria de uma forma única quando se deparou com um romance sobre uma personagem fictícia que trabalhava num hotel de luxo. «A vida dele parecia tão misteriosa e glamorosa que me fez realmente pensar em seguir esse tipo de estilo de vida.» Embora essa tivesse sido a sua única experiência com a hotelaria, foi o suficiente para o inspirar a matricular-se no Hotel Institute Montreux.

«Eu sabia que a Suíça era conhecida por possuir uma cultura de hospitalidade altamente desenvolvida, bem como alguns dos melhores cursos de gestão hoteleira. Posso agora confirmar, com base na minha própria experiência, que um diploma suíço é verdadeiramente valorizado pelos empregadores. O Hotel Institute Montreux só me preparou para uma carreira na indústria hoteleira, como também me proporcionou o pensamento estratégico e a inteligência emocional que podem ser aplicados em diversos setores profissionais.»

«Quando cheguei ao HIM, não fazia a menor ideia sobre hotelaria e gestão empresarial. No entanto, depois de concluir os meus dois estágios, consegui formar-me com a certeza de que tinha uma compreensão sólida sobre o funcionamento do setor e sobre o que se esperava de mim enquanto futuro colaborador.»

«No meu primeiro estágio, trabalhei no serviço de quartos e na organização de eventos no hotel Ritz-Carlton Abama, em Tenerife. Também fiz o meu segundo estágio num hotel Ritz-Carlton, mas desta vez na Irlanda, onde trabalhei na contabilidade, como assistente de contas a pagar. Fui encarregada de tarefas como o pagamento de faturas e a introdução de informações financeiras no sistema. Esta experiência teve um impacto enorme na minha carreira profissional, porque pude ver como funciona a parte administrativa.

«Os estágios são uma excelente forma de dar os primeiros passos no setor. Se desempenhar as suas funções com dedicação, não demora muito até que os seus superiores reparem no seu potencial e lhe atribuam novas tarefas, mais desafiantes. Um exemplo concreto: depois de me formar no Hotel Institute Montreux 2011, o Ritz-Carlton, onde tinha feito o meu segundo estágio, ofereceu-me um cargo efetivo na área de Contas a Pagar.»

«Este foi apenas o início de uma carreira na área financeira: desde auditor de receitas e caixa geral, passando por supervisor financeiro, diretor adjunto de finanças, controlador financeiro e diretor financeiro, trabalhei tanto para marcas menos conhecidas como para hotéis de luxo de renome, tais como a Bulgari e o Grupo Jumeirah.