Del servicio de habitaciones a una carrera en el mundo de las finanzas

Jan, nacido en Letonia, se topó con el sector hotelero de una forma muy peculiar cuando leyó una novela sobre un personaje ficticio que trabajaba en un hotel de lujo. «Su vida me parecía tan misteriosa y glamurosa que me hizo plantearme seriamente llevar ese tipo de vida». Aunque ese había sido su único contacto con el sector hotelero, fue suficiente para animarle a matricularse en el Hotel Institute Montreux.

«Sabía que Suiza era famosa por su cultura hotelera altamente desarrollada, así como por contar con algunos de los mejores programas de gestión hotelera. Ahora puedo confirmar, por experiencia propia, que los empleadores valoran mucho un título suizo. El Hotel Institute Montreux solo me preparó para una carrera en el sector hotelero, sino que también me dotó de una capacidad de pensamiento estratégico y de inteligencia emocional que pueden aplicarse en múltiples ámbitos profesionales.

«Cuando llegué a HIM, no tenía ni idea de hostelería ni de negocios. Sin embargo, tras completar mis dos prácticas, pude graduarme con la seguridad de que tenía una comprensión sólida de cómo funciona el sector y de lo que se esperaba de mí como futuro empleado.

«En mis primeras prácticas, trabajé en el servicio de habitaciones y en el departamento de banquetes del hotel Ritz-Carlton Abama, en Tenerife. También realicé mis segundas prácticas en un hotel Ritz-Carlton, pero esta vez en Irlanda, donde trabajé en contabilidad, como asistente de cuentas por pagar. Me encargaban tareas como pagar facturas e introducir información financiera en el sistema. Esta experiencia tuvo un impacto tremendo en mi carrera profesional porque pude ver cómo funciona la trastienda.

«Las prácticas son una forma excelente de abrirse camino en el sector. Si realizas tu trabajo con diligencia, tus superiores no tardarán en darse cuenta de tu potencial y en asignarte nuevas tareas más exigentes. Un ejemplo claro: tras graduarme en el Hotel Institute Montreux 2011, el Ritz-Carlton, donde había realizado mis segundas prácticas, me ofreció un puesto fijo como responsable de cuentas por pagar.

«Esto fue solo el comienzo de mi carrera en el sector financiero: desde auditor de ingresos y cajero general hasta supervisor financiero, subdirector financiero, director financiero y director de finanzas, he trabajado tanto para marcas menos conocidas como para hoteles de lujo consolidados, como Bulgari y el Grupo Jumeirah.