- เกี่ยวกับ
- โปรแกรม
- การเรียนรู้เชิงลึกทางธุรกิจ
- ชีวิตนักศึกษา
- บริการด้านอาชีพ
- การรับสมัคร
- ข่าวสารและกิจกรรม
- ศิษย์เก่า
ปริญญาโทสาขาปัญญาประดิษฐ์ประยุกต์ในประสบการณ์ลูกค้า
1 ปี, ประสบการณ์ระดับโลก, ตัวเลือกปริญญาโทสองสาขา
ปริญญาโทสาขาปัญญาประดิษฐ์ประยุกต์
สาขาประสบการณ์ลูกค้า
โปรแกรมนี้สร้างขึ้นสำหรับนักเรียนที่ต้องการเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงด้วยปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่เพียงแค่ใช้เครื่องมือ AI ผู้สำเร็จการศึกษาจะได้รับประสบการณ์ทางธุรกิจที่เป็นประโยชน์ การสัมผัสประสบการณ์ระหว่างประเทศผ่านการมีส่วนร่วมในอุตสาหกรรมระดับโลก และความมั่นใจในการสร้างโซลูชัน AI ที่รับผิดชอบและมุ่งเน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
รอบรับสมัครถัดไป
มกราคม 2027
ระยะเวลา
1 ปี
ที่ตั้ง
Montreux มาเก๊า & ออนไลน์
ไฮไลท์ของโปรแกรม
สร้างอนาคตแห่งประสบการณ์ลูกค้า
ปัญญาประดิษฐ์กำลังเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมอย่างรวดเร็ว สร้างความต้องการสูงสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าด้วยปัญญาประดิษฐ์
หลักสูตรปริญญาโทสาขาปัญญาประดิษฐ์ประยุกต์ในประสบการณ์ลูกค้าของเราที่คัดเลือกอย่างเข้มงวด ระยะเวลา 12 เดือน เปิดรับสมัคร 24 ที่นั่งสำหรับผู้ที่ไม่ใช่วิศวกร เพื่อรับทักษะปัญญาประดิษฐ์เชิงปฏิบัติและนำโครงการปัญญาประดิษฐ์ที่มุ่งเน้นลูกค้าไปสู่ระดับโลก
จบการศึกษาด้วย:
- ตัวเลือกที่ 1:
ปริญญาโทสาขาปัญญาประดิษฐ์ประยุกต์ในประสบการณ์ลูกค้าโดยHIM Business School.
- ตัวเลือกที่ 2:
ปริญญาโทสาขาการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในประสบการณ์ลูกค้าโดยHIM Business School ปริญญาโทวิทยาศาสตร์สาขาการนำโดยCésar Ritz Colleges.
ข้อมูลธุรกิจปัญญาประดิษฐ์
แหล่งข้อมูล 2025: McKinsey · LinkedIn · World Economic Forum
90%
การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในองค์กร
+160%
ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านปัญญาประดิษฐ์
5M
งานใหม่ด้วยปัญญาประดิษฐ์
การซึมซับอุตสาหกรรมระดับโลก
ลักษณะเด่นของโปรแกรมคือการสัมผัสโดยตรงกับระบบนิเวศ AI หลัก 2 ระบบ:
- มาเก๊าและเขตสามเหลี่ยมปากแม่น้ำจูเจียง
นักศึกษาได้สำรวจหนึ่งในภูมิภาคที่มีนวัตกรรมเติบโตเร็วที่สุดในเอเชียผ่านการทัศนศึกษา การร่วมมือกับบริษัท และการท้าทายทางธุรกิจจริงในภาคใต้ของจีน
- MONTREUX ระบบนิเวศ AI แห่งยุโรป
นักเรียนได้ศึกษาในสวิตเซอร์แลนด์ พร้อมการเข้าถึงเครือข่ายการวิจัย AI การกำกับดูแล ความหรูหรา การบริการ การเงิน และการนวัตกรรมทางการแพทย์ของยุโรป
โครงสร้าง
นักศึกษาจะได้รับทักษะในการเชื่อมโยงเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์กับความต้องการทางธุรกิจจริง ประสบการณ์ของลูกค้า และนวัตกรรมที่รับผิดชอบ
ระดับ 1
สร้างพื้นฐานด้าน AI ของคุณออนไลน์ในจังหวะของคุณเอง จากนั้นพัฒนาทักษะและนำไปใช้ในสถานการณ์จริงที่มาเก๊า—ศูนย์กลางนวัตกรรมชั้นนำของเอเชีย
สำเร็จหลักสูตรระดับ 1และรับประกาศนียบัตรด้าน AI ที่ประยุกต์ใช้ได้จริง*รวมที่พัก ค่าเล่าเรียน และค่าพาหนะสำหรับการเดินทางไปศึกษาดูงาน – ไม่รวมค่าอาหาร
หลักสูตรออนไลน์
มกราคม-มีนาคม
- พื้นฐานของปัญญาประดิษฐ์
- ประสบการณ์ผู้ใช้ UX
การประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในธุรกิจ
6 หลักสูตร หลักสูตรละ 36 ชั่วโมง +เยี่ยมชมภาคอุตสาหกรรม24 ชั่วโมง
หลักสูตรอบรม ณ สถานที่ (มาเก๊า)
เม.ย.-พ.ค.
- ทักษะเชิงปริมาณ
- วิทยาศาสตร์ข้อมูลและการคิดเชิงอัลกอริทึม
- การฝึกงานในอุตสาหกรรม 1*
*ประสบการณ์การทำงานจริงในปัญหาของอุตสาหกรรมผ่านความร่วมมือกับบริษัทต่าง ๆ นักศึกษาจะได้ประยุกต์ใช้ความรู้ด้าน AI ในสภาพแวดล้อมจริงและสัมผัสกับกระบวนการทำงานในระดับมืออาชีพ
ระดับ 2
ดื่มด่ำกับระบบนิเวศ AI ของยุโรป — ทำงานในโครงการจริงกับบริษัทชั้นนำ ปิดท้ายด้วยโครงการจบหลักสูตรออนไลน์
สำเร็จหลักสูตรระดับ 2 และจบการศึกษาด้วยปริญญาโทสาขา AI ประยุกต์ในประสบการณ์ลูกค้าโดย HIMหลักสูตรอบรม ณ สถานที่จริง (Montreux)
มิ.ย.-ก.ย.
- การจัดการผลิตภัณฑ์ AI
- ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรด้วยปัญญาประดิษฐ์
- จริยธรรม AI และทรัพย์สินทางปัญญา
- ประสาทวิทยาด้านประสบการณ์ผู้ใช้
- แนวโน้มที่คาดว่าจะเกิดขึ้น
- การฝึกงานในอุตสาหกรรม
6 หลักสูตร หลักสูตรละ 36 ชั่วโมง +เยี่ยมชมภาคอุตสาหกรรม24 ชั่วโมง
โครงการจบการศึกษาออนไลน์
ต.ค.-ธ.ค.
ประสบการณ์การเรียนรู้แบบบูรณาการขั้นสูงสุดที่นักศึกษาจะได้ทำโครงการธุรกิจที่ครอบคลุม โดยผสานแนวคิดด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ได้เรียนรู้ตลอดหลักสูตรเข้าด้วยกัน นำเสนอในรูปแบบออนไลน์ เพื่อเปิดโอกาสให้สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างยืดหยุ่นในการแก้ไขปัญหาตั้งแต่ต้นจนจบ
นักเรียนสามารถตัดสินใจได้:
- กลับบ้านและเรียนหลักสูตรออนไลน์
- เพื่อพักอาศัยในมหาวิทยาลัย (หอพัก)
- เพื่อเริ่มภาคเรียนเพิ่มเติมที่ César Ritz Colleges* เพื่อรับปริญญาโทสองใบ
40 ชั่วโมงออนไลน์: ประกอบด้วยหลักสูตรแบบไม่พร้อมกันและแบบพร้อมกัน +เซสชันโค้ชชิ่ง
*มีตัวเลือกที่พักสำหรับการเรียนออนไลน์หรือที่ César Ritz Colleges ในระดับ 3 แต่ต้องผ่านการพิจารณาและอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมระดับ 3 (เลือกได้)
ก้าวเข้าสู่ตำแหน่งผู้บริหารระดับสูงด้วยทักษะความเป็นผู้นำและการบริหารระดับสูงเพื่อขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้วย AI ในระดับสูงสุด
หลักสูตรปริญญาโทสำหรับผู้เชี่ยวชาญได้รับการรับรองโดยหน่วยงานของสวิตเซอร์แลนด์และสามารถเปิดโอกาสให้เข้าศึกษาต่อในหลักสูตรปริญญาโทสาขาอื่น ๆ ได้ เช่นปริญญาโทสาขาการบริหารที่ César Ritz Colleges Universityหลักสูตรอบรม ณ สถานที่
- ภาวะผู้นำเพื่อการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรม
- การจัดการเชิงกลยุทธ์ระดับโลก
- ทักษะการนำเสนอและการเล่าเรื่อง
- ภาวะผู้นำและจริยธรรม
- เวิร์กช็อป: ระดับผู้บริหารสูงสุดและคณะกรรมการบริษัท
- ทักษะการเจรจาต่อรองในเวทีโลก
- เวทีสัมมนาธุรกิจ
- การสร้างความสัมพันธ์และพันธมิตรระดับมาสเตอร์คลาส
สำเร็จระดับ 3 และสำเร็จการศึกษาด้วยปริญญาโทสองสาขา:
- ปริญญาโทสาขาปัญญาประดิษฐ์ประยุกต์ในประสบการณ์ลูกค้าโดย HIM
- วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต สาขาการนำโดยเซซาร์ ริตซ์ คอลเลจส์
ผลลัพธ์สำคัญ
เมื่อสำเร็จการศึกษาตามหลักสูตรแล้ว นักศึกษาจะสามารถ:
- ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและขับเคลื่อนคุณค่าทางธุรกิจด้วย AI
- ส่งมอบโครงการ AI สำหรับอุตสาหกรรมด้วยทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลที่แข็งแกร่ง
- นำการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจและนวัตกรรมด้วย AI
- ประยุกต์ใช้การปฏิบัติด้าน AI ที่มีจริยธรรม มีความรับผิดชอบ และยั่งยืน
- สื่อสารกลยุทธ์ AI อย่างมีประสิทธิภาพต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่หลากหลาย
- สร้างเครือข่ายระดับโลกและพัฒนาโอกาสในอาชีพด้าน AI ระหว่างประเทศ
โอกาสทางอาชีพ
บัณฑิตได้รับการเตรียมความพร้อมสำหรับบทบาทที่ AI, กลยุทธ์ และประสบการณ์ลูกค้าบรรจบกัน รวมถึง:
- ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ AI
- ผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ลูกค้าสัมพันธ์
- ที่ปรึกษาการเปลี่ยนแปลงด้วยปัญญาประดิษฐ์
- ผู้จัดการนวัตกรรมดิจิทัล
- ผู้นำด้านจริยธรรมและการกำกับดูแลปัญญาประดิษฐ์
- ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์
- นักออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้สำหรับระบบปัญญาประดิษฐ์
ข้อกำหนดและค่าธรรมเนียม
- ปริญญาตรีในสาขาใดก็ได้ โดยมีเกรดเฉลี่ยไม่น้อยกว่า 3.0
- ความสามารถทางภาษาอังกฤษ: IELTS 6.0 หรือเทียบเท่า
- กระบวนการคัดเลือกประกอบด้วย:
- การประเมินกรณีศึกษาออนไลน์
- การส่งวิดีโอ
- สัมภาษณ์คณบดีและหัวหน้าฝ่ายนวัตกรรม
เราขอแนะนำให้สมัครแต่เนิ่นๆ หากคุณต้องการวีซ่านักเรียน โปรดเผื่อเวลา 8-12 สัปดาห์ระหว่างการสมัครและวันเริ่มเรียน
มาร่วมกับเรา