เรื่องราวการฝึกงานของฮาลา อาลีกับกลุ่มบริษัทริชมอนต์ในสวิตเซอร์แลนด์

ตำแหน่งฝึกงานของคุณในบริษัทนั้นคืออะไร และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบอะไรบ้าง?

ในตำแหน่งนักศึกษาฝึกงานด้านแฟชั่นและเครื่องประดับ (F&A) หน้าที่หลักของฉันคือการสนับสนุนด้านดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซของแผนก ฉันรับผิดชอบในการช่วยสร้างชุมชนระหว่าง แบรนด์ทั้งเก้าแบรนด์ โครงการนี้จำเป็นต้องนำสัมผัสแห่งมนุษย์เข้ามาสู่โลกดิจิทัล โดยเราได้สัมภาษณ์เพื่อนร่วมงานและส่งพวกเขาไปยังทีมต่างๆ ทำให้ทุกคนมีโอกาสได้รู้จักเพื่อนร่วมงานใน แบรนด์ ต่างๆ หน้าที่หลักอีกอย่างของฉันคือการจัดทำรายงานเปรียบเทียบผลการดำเนินงานรายไตรมาสของทีมแต่ละ แบรนด์ ฉันช่วยผู้อำนวยการฝ่าย Omnichannel รวบรวมข้อมูลจาก แบรนด์ต่างๆ จากนั้นรายงานนี้จะถูกส่งต่อให้ทีมผู้บริหารระดับสูง (ระดับ CEO) รวมถึงทีมต่างๆ ของแต่ละแบรนด์ (อีคอมเมิร์ซ ลูกค้า สื่อ)

การฝึกงานครั้งนี้เป็นประสบการณ์ที่เปิดโลกทัศน์อย่างมาก ฉันไม่เคยคิดมาก่อนเลยว่าจะได้ทำงานในด้านดิจิทัล เพราะฉันไม่มีประสบการณ์มาก่อนเลย แต่ด้วยคำแนะนำจากผู้จัดการ ฉันได้เรียนรู้มากมายเกี่ยวกับโลกดิจิทัล และวิธีประเมินผลการดำเนินงานของแบรนด์ งานของฉันในช่วงแรกมีจำกัด แต่เมื่อเวลาผ่านไป ฉันก็ได้มีส่วนร่วมในโครงการต่างๆ และให้การสนับสนุนงานต่างๆ มากขึ้น การฝึกงานครั้งนี้ท้าทายฉันในทางที่ดีที่สุด และฉันมั่นใจว่ามันช่วยส่งเสริมการเติบโตส่วนตัวและในด้านอาชีพของฉัน

ทำไมคุณถึงอยากฝึกงานที่ริชมอนต์?

ฉันใฝ่ฝันที่จะทำงานในอุตสาหกรรมแฟชั่นมาโดยตลอด เมื่อฟิลิปป์ ฟอร์ตูนาโต ซีอีโอฝ่ายการเงินและการบัญชีของริชมองต์ มาเป็นอาจารย์รับเชิญที่มหาวิทยาลัยของเรา ฉันไปเรียนโดยไม่ได้คาดหวังอะไร แต่หลังจากฟังบรรยายจบ ฉันอยากไปพบเขาและเรียนรู้จากความเชี่ยวชาญของเขาในเรื่องประสบการณ์ของลูกค้า ดังนั้นฉันจึงไปพูดคุยกับเขา ต่อมาฉันได้ส่งอีเมลและสมัครฝึกงาน สำหรับฉัน ริชมองต์เป็นประตูสู่การก้าวเข้าสู่โลกแฟชั่น มันทำให้ฉันสามารถพัฒนาอาชีพในสาขาที่ฉันต้องการและช่วยให้ฉันสร้างเครือข่ายความสัมพันธ์ภายในองค์กรได้

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณจนถึงตอนนี้คืออะไร?

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของฉันคือการใช้ชีวิตอยู่ใน... Montreux และต้องเดินทางไปทำงานที่เจนีวาเป็นประจำทุกวัน มันเป็นความท้าทายที่ผมต้องปรับตัวให้เข้ากับมันอย่างรวดเร็ว บริษัทตั้งอยู่ที่เบลเลวิวในเจนีวา ซึ่งอยู่ห่างจากบ้านประมาณ 90 นาที Montreux ฉันมองหาอพาร์ตเมนต์ในเจนีวา แต่โชคไม่ดีที่หาที่ไหนที่เหมาะสมไม่ได้เลย ในที่สุดฉันก็ยอมรับความจริงที่ว่าฉันจะต้องเดินทางไปทำงาน มันไม่ง่ายเลย แต่ฉันก็เริ่มชินไปเองเมื่อเวลาผ่านไป ฉันต้องจัดการหลายสิ่งหลายอย่างเพื่อให้แต่ละวันลงตัวและนอนหลับพักผ่อนให้เพียงพอ เพื่อที่ฉันจะได้มีสมาธิทำงานในวันถัดไป ฉันเริ่มฝึกงานช้ากว่าที่วางแผนไว้ ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อภาคเรียนของฉัน มันยากที่จะเห็นเพื่อนร่วมชั้นทุกคนกลับไปเรียนที่มหาวิทยาลัย ในขณะที่ฉันยังต้องไปฝึกงานอยู่ แม้ว่ามันจะยากและท้าทาย แต่ฉันก็จะไม่เปลี่ยนอะไรเลย เพราะทั้งหมดนี้ช่วยส่งเสริมการเติบโตของฉัน

คุณได้เรียนรู้ทักษะอะไรบ้างจากประสบการณ์นี้?

หนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดที่ฉันพัฒนาขึ้นคือการสร้างเครือข่าย เรามักได้ยินเรื่องการสร้างเครือข่ายที่ HIM อยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเพราะนักศึกษาของเรามาจากหลากหลายประเทศ ที่ HIM การสร้างเครือข่ายค่อนข้างง่ายกว่า เพราะเราเป็นเพื่อนกันหมด จึงเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ แต่ที่ทำงาน ฉันต้องพัฒนาทักษะนี้ ฉันจึงฝึกฝนโดยการติดต่อกับทีมอื่นๆ ที่เราทำงานด้วย และติดต่อกับเพื่อนร่วมงาน รวมถึงการนัดทานอาหารกลางวันด้วยกัน ทักษะสำคัญที่ฉันเรียนรู้จากกระบวนการนี้คือการบริหารจัดการข้ามทีม ฉันเรียนรู้ที่จะทำงานร่วมกับทีมต่างๆ ถึงเก้าทีมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ผู้บริหารระดับสูงต้องการ การรักษากำหนดเวลาเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้ทุกอย่างเป็นระเบียบและกระบวนการดำเนินไปอย่างราบรื่น

เขาได้ช่วยเตรียมความพร้อมให้คุณสำหรับตำแหน่งงานนี้ในด้านใดบ้างหรือไม่ (ทักษะที่สามารถนำไปใช้ได้)

ใช่ค่ะ แน่นอน! การย้ายมาสวิตเซอร์แลนด์เพื่อเรียนที่ HIM เป็นครั้งแรกที่ฉันต้องพึ่งพาตัวเองอย่างเต็มที่ และ HIM ก็ช่วยฉันหาทางออก ที่ปรึกษาใน HIM คอยแนะนำเรา แต่พวกเขาก็สอนเราด้วยว่าเราต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่เราทำเอง ไม่เพียงเท่านั้น แต่พวกเขายังช่วยเหลือเราอย่างเต็มที่เสมอ ถ้าไม่ใช่เพราะพวกเขา ฉันคงไม่มีความมั่นใจที่จะเข้าไปพบ CEO ของ Richemont หรือสมัครฝึกงานนี้ ฉันอ้างอิงถึงสิ่งที่ได้เรียนรู้ในชั้นเรียนการตลาดดิจิทัลในภาคเรียนที่ 5 หลายครั้ง คุณ Casanova สอนเรามากมายเกี่ยวกับช่องทางลูกค้าและสื่อที่เป็นเจ้าของเทียบกับสื่อที่ใช้ร่วมกัน ตอนนั้นฉันไม่รู้ แต่สิ่งเหล่านั้นช่วยฉันได้มากในการเตรียมตัวสำหรับการฝึกงาน

ฮาลา อาลี เป็นนักศึกษาที่ HIM Montreux กำลังศึกษาปริญญาตรีบริหารธุรกิจ สาขาการจัดการโรงแรม เธอเคยฝึกงานด้านแฟชั่นและเครื่องประดับที่ Richemont บริษัทสินค้าหรูสัญชาติสวิส ในเจนีวา