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Il nostro personale proviene da ogni parte del mondo e rappresenta una vasta gamma di settori. Il nostro obiettivo è aiutare gli studenti a sviluppare la capacità di pensare con la propria testa, ad assumersi la responsabilità del proprio percorso formativo e a prepararsi ad affrontare il mondo!
L'istruzione è un percorso che dura tutta la vita, e il nostro team dirigenziale ha già percorso una lunga strada. Ognuno di loro, grazie al proprio specifico settore di competenza, garantisce una guida equilibrata in tutti gli aspetti dell'HIM. Il nostro team dirigenziale vanta una comprovata esperienza nel garantire la migliore esperienza possibile a personale e studenti.
Preside della HIM Business School
Claire Jollain ha conseguito due master in Scienze dell'educazione e Marketing e vanta una vasta esperienza nei settori del marketing, della gestione aziendale e dell'imprenditoria. La sua esperienza dirigenziale abbraccia diversi settori, da quello automobilistico a quello del lusso, dove ha dimostrato una spiccata capacità di ottenere risultati di successo.
È entrata a far parte dello Swiss Education Group nel 2014 come docente di gestione degli eventi presso i César Ritz Colleges, assumendo in seguito il ruolo di responsabile di programma. Nel 2018 è stata nominata vicedirettrice dell’HIM, ruolo che ha poi ricoperto anche presso Caux Swiss Hotel Management Schoolnel 2021. Nell'aprile 2023 è tornata all'HIM come Preside, portando con sé una vasta esperienza e un profondo impegno nei confronti della formazione nel settore dell'ospitalità.
Direttore operativo
Con oltre 25 anni di esperienza nel settore dell’ospitalità di lusso, Ruben Epremian ha ricoperto ruoli chiave presso il Beau-Rivage Palace e l’Hotel des Bergues prima di entrare a far parte dello Swiss Education Group (SEG) nel 2007. Dopo aver scalato i ranghi in ruoli dirigenziali nel settore operativo, nel 2015 è diventato Direttore delle Operazioni presso l’HIM. Leader strategico e concreto, ha svolto un ruolo fondamentale nell'innalzare gli standard operativi dell'HIM, garantendo esperienze eccezionali agli studenti e lanciando progetti come il Freddie Mercury Hotel a Montreux.
Vicepreside
Michael Heinrich è entrato a far parte dell'HIM come docente nel 2007 ed è diventato responsabile del programma di lingue nel 2011. Nel 2014 è stato promosso alla sua attuale posizione di responsabile di programma. Oltre alla sua vasta esperienza manageriale nel settore alberghiero svizzero, possiede un certificato post-laurea in pedagogia ed è membro dell'Amicale Internationale des Chefs de Réception.
Vice responsabile operativo
Con un background nel settore dell'ospitalità, della finanza e dell'istruzione, Ciprian Zampetti vanta oltre 20 anni di esperienza presso istituzioni quali il Lausanne Palace, il Casinò di Montreux e il Domaine de Chateauvieux. Professionista attento ai dettagli e orientato ai risultati, dedito alla qualità del servizio, promuove l'empatia, l'entusiasmo e la responsabilizzazione come elementi chiave per creare un ambiente positivo e produttivo all'HIM.
Il nostro team amministrativo accademico è composto da esperti del settore e docenti animati dalla passione di aiutare gli studenti a realizzare il proprio potenziale. Ponendo l'accento sull'apprendimento continuo e sullo sviluppo professionale, garantiscono che i nostri programmi accademici siano in costante evoluzione per soddisfare le esigenze del mondo degli affari globale.
Segreteria
La dott.ssa Rebecca Wallace ha conseguito una laurea in Scienze presso l’Università di Edimburgo e un dottorato di ricerca presso l’unità del Natural Environmental Research Council dell’Università di Sheffield. Dopo aver lavorato in una task force incaricata dell’implementazione di nuove tecnologie, ha iniziato a occuparsi della gestione di progetti relativi a sistemi globali per una banca internazionale. Dal 2012 ricopre il ruolo di responsabile del programma della Northwood University presso HIM.
Responsabile dell'innovazione
Antoine Casanova-Mazet ha conseguito lauree sia in scienze che in comunicazione. Questo doppio background, unito alla sua passione per l’innovazione, ha alimentato il suo interesse per la trasformazione digitale. Recentemente ha ottenuto la certificazione del MIT Professional Education per il programma “Trasformazione digitale: dall’IA e dall’IoT al cloud, alla blockchain e alla sicurezza informatica”.
Assistente accademico esecutivo
Galliane Blanchet ha conseguito una laurea in Turismo e un certificato in Gestione delle risorse umane. Con oltre 25 anni di esperienza nei settori dell’ospitalità, della finanza e dell’istruzione, ricopre un ruolo chiave nell’amministrazione accademica dell’HIM. Nota per le sue spiccate capacità organizzative e per il suo impegno a favore dell’efficienza, garantisce il regolare svolgimento delle attività all’interno del dipartimento accademico. Appassionata del sostegno agli studenti, contribuisce a creare un ambiente inclusivo e professionale, valorizzando l'etica, la diversità culturale e l'eccellenza nell'istruzione. La dedizione di Galliane al successo degli studenti e all'integrità accademica la rende un membro essenziale del team HIM.
Coordinatore degli affari studenteschi
Susana Amaro vanta oltre un decennio di esperienza nei servizi agli studenti e nell'amministrazione. È entrata a far parte di HIM nel 2021, occupandosi di visti, permessi di soggiorno, pratiche degli studenti e gestione dei reclami. In precedenza, ha lavorato per 10 anni presso i César Ritz Colleges ricoprendo un ruolo simile. Ha conseguito un diploma di Formatrice Certificata per Adulti e una laurea in Turismo presso il College of Management and Technologies di Lamego, in Portogallo. Parla correntemente portoghese, francese e inglese, e attribuisce grande importanza alla comunicazione chiara e all'impegno multiculturale. Organizzata ed empatica, si dedica a sostenere gli studenti durante tutto il loro percorso accademico, garantendo un'esperienza fluida e arricchente presso l'HIM.
I nostri docenti provengono da ogni parte del mondo e rappresentano un ampio ventaglio di settori. Il loro obiettivo principale è quello di stimolare gli studenti a sviluppare il proprio pensiero critico e ad assumere la responsabilità del proprio percorso formativo. Grazie alla loro esperienza sul campo e al loro rigore accademico, preparano gli studenti ad be world ready.
Responsabile di programma
Dopo aver conseguito la laurea triennale in Linguistica e l’abilitazione all’insegnamento nel Regno Unito, Ben Smith si è trasferito in Svizzera ed è entrato a far parte dello Swiss Education Group in qualità di docente e responsabile dello sviluppo dei corsi nell’ambito del English Foundation Program. Dopo oltre cinque anni dedicati allo sviluppo e all’insegnamento nell’ambito di tale programma, ha conseguito la laurea magistrale in Istruzione superiore, per poi assumere la sua attuale posizione, nella quale insegna Ricerca aziendale applicata e Comunicazione aziendale agli studenti del primo anno del corso di laurea in Economia aziendale (BBA) dell’HIM.
Responsabile di programma
Gedeon Tumong è candidato al dottorato in Amministrazione aziendale (DBA) e sta completando un master in Finanza pubblica presso l’Università di Losanna. Ha conseguito un MBA presso la Schiller International University, oltre a certificazioni in Market Intelligence e normative finanziarie rilasciate dalla Borsa di New York e dalla Securities and Exchange Commission di Washington DC. Ha lavorato per organizzazioni internazionali quali l’ONU e la Texaco Oil e ha fondato una concessionaria di automobili.
Docente
La dott.ssa Ruby Khurdi è una pedagogista innovativa pluripremiata, relatrice TEDx, esperta di intelligenza emotiva e acclamata relatrice internazionale. È entrata a far parte dell'HIM nel 2018 e il suo stile didattico si concentra sulla gamification, sul team building e sull'apprendimento percettivo. Ha conseguito un Postgraduate Certificate in Istruzione Superiore presso l'Università di Derby, nel Regno Unito, e un dottorato in Amministrazione Aziendale presso l'American University in Svizzera.
Docente
Dopo aver conseguito la laurea in economia, Bruno Dard ha iniziato la sua carriera nel settore orologiero, dedicandosi per vent’anni allo sviluppo di marchi di orologi di lusso. Dopo otto anni trascorsi a occuparsi della strategia di brand building per aziende quali Frédérique Constant e Alpina Geneva, è entrato a far parte del consiglio di amministrazione di Hermès, dove ha contribuito al rilancio della divisione orologeria definendo un’offerta di prodotti più chiara e una rete di distribuzione più selettiva.
DOCENTE
Dopo aver conseguito una laurea in Economia aziendale europea, Alexia Green ha ricoperto ruoli nei settori del marketing, della pubblicità e della comunicazione nel Regno Unito, in Francia e in Germania. Con un percorso professionale che spazia dai settori farmaceutico e tecnologico a quello artistico, Alexia è responsabile della comunicazione presso una galleria d’arte contemporanea a Ginevra. Appassionata del potere dell’arte, Alexia apporta la sua esperienza commerciale a integrazione dello studio della storia dell’arte nell’ambito del più ampio programma di laurea BBA dell’HIM.
DOCENTE
Thi Lan Anh Ho ha conseguito un master in Contabilità in Australia e un diploma in contabilità in Svizzera. Attualmente sta frequentando un master in Finanza presso l’Università di Neuchâtel. Con oltre sei anni di esperienza nel settore privato, nella sua attività didattica pone grande enfasi sull’applicazione pratica. La sua competenza in materia di principi contabili, in particolare GAAP e IFRS, le consente di colmare il divario tra le conoscenze teoriche e le pratiche contabili del mondo reale, preparando gli studenti a comprendere il linguaggio del mondo degli affari.
Docente
Dopo aver lavorato per oltre 25 anni come responsabile di sala e broker specializzato in obbligazioni, azioni e derivati, Denis Klotz è entrato a far parte HIM Business School 2020. Ha conseguito un MBA in Finanza presso l’Università di Hartford e ha completato corsi di specializzazione in Finanza presso l’IMD di Losanna e in FinTech presso la Harvard Business School. È esperto per il programma «Assistenza bilaterale e rafforzamento delle capacità per le banche centrali», finanziato dalla SECO svizzera.
Docente
Il dottor David McPartland vanta oltre 15 anni di esperienza come docente e facilitatore. Ha conseguito una laurea con lode in Gestione alberghiera e della ristorazione, un master in Strategia aziendale e gestione delle risorse umane e un dottorato in Scienze dell’educazione. Ha maturato un’esperienza professionale diversificata in diversi settori, che spaziano dai viaggi e dal turismo alla pubblicità, fino al settore dell’istruzione.
DOCENTE E ASSISTENTE UNIVERSITARIO
Meryl Sammarcelli ha conseguito una laurea in Linguistica e Letteratura presso l’Università di Clermont-Ferrand e sta attualmente completando un master in Istruzione superiore e ricerca. È entrata a far parte dell’HIM nel 2023 come docente di francese e ora ricopre anche il ruolo di assistente accademica, conciliando l’insegnamento con le mansioni amministrative. Meryl Sammarcelli si occupa in particolare di strategie didattiche innovative e di acquisizione linguistica.
DOCENTE
Dopo aver lavorato per oltre 28 anni come dirigente nel settore della gestione patrimoniale presso tre grandi banche internazionali, Peter (Pierre-M.) Sigrist è entrato a far parte della HIM Business School 2024. Ha conseguito un Master in Giurisprudenza (M. Law) presso l'Università di Neuchâtel in Svizzera e un Master in Diritto Commerciale Internazionale (LL.M.) presso l'Università della British Columbia a Vancouver, in Canada. Ha lavorato a Ginevra, Zurigo, Dubai e in Canada. Si è specializzato principalmente in gestione patrimoniale, transazioni transfrontaliere, commercio internazionale e contratti di diritto commerciale.
DOCENTE
Laureata in Storia presso l’Universidad Nacional de Colombia, autrice di un libro e di numerosi articoli pubblicati su riviste accademiche su argomenti storici e filosofici, Catalina possiede inoltre un certificato FSEA in Educazione degli adulti e un certificato EUROLTA per insegnanti di lingue rilasciato dall’ICC (International Language Association). Vanta oltre 20 anni di esperienza nel settore dell’istruzione superiore, sia come docente in diversi paesi che in ruoli dirigenziali. Parlando correntemente spagnolo, francese, tedesco, inglese e italiano, insegna spagnolo da quasi 30 anni e francese da più di 8 anni presso l'HIM.
Docente
Andreas ha conseguito un master in Studi europei (lingua, cultura e società tedesca e francese) presso l’Università di Sheffield. Ha inoltre ottenuto un CPE (titolo equivalente) in diritto inglese. Dopo aver completato con successo il PGCE presso l’Università di Keele, in Inghilterra, ha iniziato a lavorare come insegnante di scuola secondaria in Inghilterra, per poi passare all’istruzione superiore, dove ha insegnato tedesco e francese a studenti dei corsi di laurea triennale (BA e BBA) per diversi anni. Dopo aver lavorato per più di 3 anni come traduttore e interprete indipendente, ha iniziato a lavorare presso HIM e altre scuole SEG, dove ha tenuto corsi di tedesco, francese, inglese, comunicazione e ricerca. Durante questo periodo, Andreas ha anche conseguito un certificato FSEA in Educazione degli Adulti, nonché un certificato per l’insegnamento dell’inglese agli adulti (CELTA).
All'HIM, il nostro personale operativo costituisce la colonna portante della nostra istituzione, fornendo un supporto costante in ogni ambito della vita studentesca. Grazie alla loro esperienza nel settore dell'ospitalità e della gestione, garantiscono che ogni aspetto della vita nel campus sia pensato su misura per soddisfare le esigenze del nostro corpo studentesco eterogeneo, creando un'esperienza studentesca eccezionale.
Responsabile del reparto camere
Grazie all'esperienza maturata in ristoranti stellati Michelin e hotel di lusso in tutta la Svizzera, Stephanie Didierlaurent ha costruito una solida carriera nel settore della gestione alberghiera. Da quando è entrata a far parte dell'HIM nel 2022, le sue precedenti esperienze nei settori della ristorazione, dei servizi di pulizia e della gestione alberghiera l'hanno portata a ricoprire l'attuale ruolo di Responsabile della Divisione Camere, dove si impegna costantemente affinché gli studenti si sentano come "a casa lontano da casa" qui all'HIM.
Responsabile della gestione delle residenze
Da quando si è trasferito in Svizzera nel 2013, Rui Guerreiro ha costruito la sua carriera nel settore dell’ospitalità e dei servizi agli studenti, passando da ruoli in cucina e alla reception fino a diventare responsabile della gestione delle residenze nel 2023. Il suo percorso variegato – che comprende il servizio militare, l’esperienza come imprenditore e diversi ruoli nel settore dell’ospitalità – gli ha consentito di acquisire solide capacità di leadership, adattabilità e attenzione al cliente. Appassionato del coinvolgimento e del benessere degli studenti, si dedica con impegno a creare un’esperienza di vita positiva presso l’HIM.
Consulente studentesco
Psicologa clinica con un master conseguito presso l’Università di Coimbra, Ana Horta è una figura chiave del team di sostegno agli studenti dell’HIM. Da quando si è trasferita in Svizzera nel 2011, ha lavorato in scuole internazionali, occupandosi in particolare di istruzione, salute mentale e sostegno alle persone affette da disturbi dello spettro autistico (ASD). È entrata a far parte dell'HIM come consulente studentesca nel 2019, dove si dedica al benessere degli studenti, offrendo consulenza e sostegno emotivo.
Vice responsabile del settore ristorazione
Con una laurea in Gestione delle attività ricettive conseguita in Australia e un’esperienza maturata in hotel boutique e catene internazionali, tra cui Hilton International e Novotel, David Maras vanta una solida esperienza nei settori della ristorazione, del front office e delle operazioni ricettive. Dopo aver insegnato in Australia, Thailandia e Svizzera, è entrato a far parte dello Swiss Education Group come docente di ristorazione, per poi passare al settore operativo in qualità di vicedirettore del reparto ristorazione presso l’HIM, dove si occupa di migliorare l’esperienza degli studenti e degli ospiti.
Responsabile delle attività sportive e ricreative
Con 10 anni di esperienza presso lo Swiss Education Group (SEG), Ivan Martinez ha ricoperto diversi ruoli in vari campus del SEG. In qualità di coordinatore delle attività sportive e ricreative presso l’HIM, si assicura che gli studenti abbiano accesso ad attività coinvolgenti che promuovono il benessere e l’equilibrio. Originario della Spagna, è un appassionato di viaggi e cultura che ha esplorato a fondo l’Europa. Amante della natura e appassionato escursionista, ama scoprire i paesaggi mozzafiato della Svizzera.
Consulenti di orientamento professionale fungono da guide e mentori per fornire agli studenti le competenze professionali necessarie per avere successo durante i tirocini e dopo la laurea.
Direttore esecutivo per gli affari industriali e i servizi di orientamento professionale
Ulrika Bjorklund ha conseguito un master in Scienze dell’educazione presso l’Università di Derby. Dal 2013 al 2023 ha ricoperto il ruolo di direttrice accademica dell’HIM, guidando iniziative chiave che hanno rafforzato la presenza globale della scuola. Nel suo attuale incarico, sostiene i servizi di orientamento professionale e lo sviluppo degli studenti, aiutandoli a raggiungere i propri obiettivi professionali. Gestisce inoltre le relazioni con gli ex allievi, rafforzando i legami tra le quattro scuole dello Swiss Education Group. Grazie alla sua vasta esperienza nel settore dell'ospitalità, maturata nella gestione di hotel e resort in Europa, negli Stati Uniti e nei Caraibi, Ulrika combina le competenze nel settore e nell'istruzione per sostenere il successo di studenti ed ex studenti, contribuendo alla crescita continua dell'HIM e dello Swiss Education Group.
Responsabile dei servizi di orientamento professionale
Marie Tirvengadum ha conseguito una laurea in Lingue presso l’Università dell’Essex e un certificato post-laurea in Commercio internazionale presso l’Università del Nord di Londra. Durante gli studi ha lavorato nel settore della ristorazione, arrivando a dirigere una catena di ristoranti. Ha inoltre lavorato nel settore bancario nel Regno Unito e, dopo essersi trasferita in Svizzera, è entrata a far parte di Kestrel SA, una società di gestione patrimoniale. È entrata a far parte del Dipartimento di Orientamento Professionale dell’IHTTI, Scuola di Gestione Alberghiera, e vanta dieci anni di esperienza nel coaching professionale.
TIROCINIO E CONSULENTE DI CARRIERA
Alyaa Fathi lavora da oltre sette anni nei settori dell'ospitalità e della gestione di eventi nella regione del Golfo e in Europa. Ha conseguito un MBA presso l'American University in Svizzera ed è certificata in "Train the Trainer", gestione di eventi e organizzazione di matrimoni. La sua esperienza professionale spazia in ambiti quali le iscrizioni internazionali e il reclutamento di studenti nell'istruzione superiore, nonché il catering e le vendite per strutture a cinque stelle come il Four Seasons di Milano, il Marriott Hotel di Doha e il Fairmont Hotel negli Emirati Arabi Uniti, di cui ha curato il lancio e l'inaugurazione.