Dal servizio in camera a una carriera nel settore finanziario

Jan, originario della Lettonia, si è avvicinato al settore dell’ospitalità in modo davvero singolare, quando si è imbattuto in un romanzo che raccontava le vicende di un personaggio immaginario che lavorava in un hotel di lusso. «La sua vita mi sembrava così misteriosa e affascinante che mi ha davvero spinto a pensare di intraprendere anch’io questo tipo di vita.» Sebbene quella fosse stata la sua unica esperienza con il settore dell’ospitalità, è bastata a ispirarlo a iscriversi all’Hotel Institute Montreux.

«Sapevo che la Svizzera era rinomata per la sua cultura dell’ospitalità altamente sviluppata e per alcuni dei migliori corsi di gestione alberghiera. Ora posso confermare per esperienza personale che un diploma svizzero è davvero apprezzato dai datori di lavoro. L’Hotel Institute Montreux solo mi ha preparato per una carriera nel settore alberghiero, ma mi ha anche fornito le capacità di pensiero strategico e l’intelligenza emotiva che possono essere applicate in diversi ambiti professionali.

"Quando sono arrivato all'HIM non sapevo nulla di ospitalità e di mondo del lavoro. Tuttavia, dopo aver completato i miei due tirocini, sono riuscito a laurearmi con la certezza di avere una solida comprensione di come funziona il settore e di cosa ci si aspettasse da me come futuro dipendente.

"Per il mio primo tirocinio ho lavorato nel servizio in camera e nel settore banchetti presso l'hotel Ritz-Carlton Abama a Tenerife. Ho svolto anche il mio secondo tirocinio in un hotel Ritz-Carlton, ma questa volta in Irlanda, dove ho lavorato in contabilità come assistente alla contabilità fornitori. Mi venivano assegnati compiti quali il pagamento delle fatture e l’inserimento dei dati finanziari nel sistema. Questa esperienza ha avuto un impatto enorme sulla mia carriera professionale perché ho potuto vedere come funziona il back-office.

«I tirocini sono un ottimo modo per entrare nel settore. Se svolgi il tuo lavoro con impegno, i tuoi superiori non tarderanno a notare il tuo potenziale e ad affidarti incarichi nuovi e più impegnativi. Un esempio calzante: dopo essermi laureato all’Hotel Institute Montreux 2011, il Ritz-Carlton, dove avevo svolto il mio secondo tirocinio, mi ha offerto un posto fisso come addetto alla contabilità fornitori.

«Questo è stato solo l’inizio della mia carriera nel settore finanziario: da revisore contabile e cassiere capo a supervisore finanziario, vicedirettore finanziario, responsabile finanziario e direttore finanziario, ho lavorato sia per marchi meno noti che per rinomati hotel di lusso come Bulgari e il Gruppo Jumeirah.